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您好，我购买了一种成人用品，可成人用品里的通道和图片根本就是两个东西。我跟商家反应，商家跟我说，什么这是用手感受不出来的。什么通道具有可塑性，可明明就和照片描述的不一样。然后我使用了这件成人用品，它就跟我说这样影响二次销售使用过不能退款，可根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。我只想要求他退款，而他却用影响二次销售拒绝退款。请问这能要求退款吗 1回答

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李律师

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