您的情况可能涉及到了诈骗或权益受损的问题。首先，请您确认以下几点。 确认该人是否是通过合法渠道购买您的商品。 检查双方交易过程中的所有证据，包括但不限于聊天记录、物流单号等。 如果您的iPhone5已经发货并成功送达对方手中，且在收货后出现了问题（如无法开机），那么您有权要求对方退货，并退还已支付的款项。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，如果您能够证明商品存在质量问题，您可以向商家提出索赔。 建议您采取以下措施。 保存与该人的所有相关证据，包括但不限于聊天记录、物流单号、商品照片等。 如果有可能的话，可以联系当地的消费者协会或者工商部门进行投诉。 如果对方拒绝退款或道歉，您可以考虑报警处理。 同时，为了避免类似事件的发生，请您在发布商品时明确告知商品的具体情况，避免给他人带来不必要的麻烦。希望您能尽快解决问题，维护自己的合法权益。