拼多多店铺入驻人身份信息是我婆婆的。 店铺注册时间是2021年1月，店铺未绑定银行卡。 2021年4月我婆婆因为个人原因，去本地公安机关办理了身份证信息更改业务，身份证号和出生年月都更改了。 之后店铺运营需求，需绑定银行卡提现，在拼多多后台申请修改身份证信息，上传了新身份证信息和公安机关相关的办理辅助材料，审核通过后，身份证依然没有更改。因为银行系统身份证信息已经更改。但拼多多平台上还是无法绑定银行卡。目前账户中有33余万元无法提现。多次和他们电话联系未果。是不是只能起诉