我是消费者，在某长购买一产品，由于天气原因，产品出现故障，到厂家并未提前告知需要_免费法律咨询_法律部落

我是消费者，在某长购买一产品，由于天气原因，产品出现故障，到厂家并未提前告知需要其它辅助手段，请问我该如何维权，或者厂家是否存在过失

2021-01-04 21:04

共1个律师回复

苏律师

回答数：543

您好，这种情况下您可以要求退换货处理的

2021-01-04 21:04:09

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