您好，我在一个叫分期乐的APP上，分期买了个平板电脑，他说是原装正品。才买20几天电池就出现了问题，我在爱思助手上检查，说电池是组装电池，我去要答复，他一直反复说，我们这个是全新的，而且说要去找售后，时间非常长。请问我该怎么办？