你好，我是一个离异几年的女人，离婚的时候没有争取到孩子的抚养权，可是几年来，孩子的生活一塌糊涂，没有人监管，孩子马上12岁了，考虑到叛逆期和他的生活现状，我想要回孩子抚养权，请问一下，我该怎么做？