我现在在做一家武汉的钻石画,我现在有点怀疑他们是假的,因为我刚刚加上他们客服的时候,客服说他们公司是2012年成立的,货发回来以后,我又在百度上查了查他们公司在今年九月才更换了法人改成钻石的,以前是物业管理公司,然后我就怀疑了,在百度的贴吧加了一个人,她已经把画做完交回去了,然后说全部不合格又把货退回来了,然后她又让我加了个群,里面十几个人都是说货不合格退回来了我刚刚交了货客服就把我屏蔽她的朋友圈了,然后我用我另一个微信又加了个他们的客服,我问他你们公司是什么时候成立的他说2012年,我说在百度上查到时2016年9月才成立的,然后他就不说话了,我发现他朋友圈好多都是假的,这个如果打官司会怎么样
2025-03-28 05:04首先,关于您提到的问题,如果您认为该钻石画存在质量问题并要求退款或退货,您可以按照以下步骤进行。 与商家沟通。直接联系商家,说明您的疑虑和要求,并提供相关证据(如购买凭证、聊天记录等)。 检验产品。如果可能的话,可以亲自去商家处查看产品的质量。同时,也可以拍照或录像作为证据。 要求退款或退货。根据双方约定的方式,如协商一致或者通过法律途径解决。 提起诉讼。如果以上方法无法解决问题,可以考虑向当地人民法院提起诉讼,以保护自己的合法权益。 请注意,以上建议仅供参考,具体情况需要结合实际情况分析。在处理此类纠纷时,建议寻求专业的法律帮助,以便更好地维护自身的权益。