四岁半儿童在饭店吃饭被服务员烫伤后，饭店经理马上带去医院治疗，没有住院，每隔几天去换药也都陪着去付了所有医药费，现在不用换药了，但是有疤需要涂抹祛疤膏，具体时间大概还需要半年，饭店现在说理赔找烫伤孩子的服务员，想知道我们应该怎么办？怎么申请理赔？我请假十一天，每个月4000块钱