你好,我想咨询一下,买车的时候收据上面盖章写的是订金,但是合同上写的是定金签字没盖章。请问这个钱能退吗?当时销售跟我们说不满意随时可以退,但到我们退的时候,又说不能退了。
16天前您好!根据您所描述的情况,如果在购车时双方签订了书面合同,并且合同中明确约定任何一方有权要求提前解除合同并要求对方退还已支付的款项,那么您可以依据合同中的约定要求退款。此外,如果您认为销售人员的行为违反了相关法律法规或者商业道德,也可以向相关部门进行投诉或举报。 请注意,在处理此类纠纷时,应尽量保留好所有的交易记录和沟通记录,以便证明您的立场和需求。同时,建议寻求专业的法律帮助,以确保自己的合法权益得到保护。希望我的解答对您有所帮助。