你好！中国电信随意关闭用户通话网络，还故意胡乱引导消费者说，手机问题，手机拿去维修，没问题，又说卡有问题，换了卡，卡没问题，最后告诉我，是拨打长途电话次数过多，系统自动关闭网络。请问造成这些损失可以叫他们赔偿吗？谢谢