我19年联通手机卡被封停，我打客服询问怎么注销他们说去当地营业厅，我说去不了，他们说超过三个月自动注销，现在发律师函到我家说让我把欠费交了，对我家庭以及工作造成很大困扰，请问这个怎么投诉他们