11月11号我购买了一门网课，随后我反悔了要求退款，那个老师也同意了，说第二天去帮我申请，7-15个工作日能退款，期间他一直已在催了，财务没上班等理由回应我，现在已经过了他说好退款的时间，我因为缺钱所以一直催他尽快退款，他只是说在走流程，我11月28号说再得不到退款我就告他们，他才有点心虚，说当晚就帮我去弄，可是过了那天以后他又开始已【在走流程】【不是不给你退】【报警也没用他们又不是诈骗】来打发我