首先，您应该仔细阅读购车合同和付款收据上的条款，确保您的权益得到保障。如果发现付款金额与合同不符，您可以要求退还多收的部分款项。 关于服务态度的问题，您有权向商家投诉并要求其改进服务质量。如果您对他们的行为不满，可以考虑通过消费者协会或其他渠道进行投诉或调解。 至于是否需要支付额外的费用，建议您直接询问商家或者通过第三方平台查询相关信息，以确定实际需要支付的费用。 最后，根据我国相关法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有知情权、选择权等权利。因此，您有权了解自己的权益，并依法维护自己的合法权益。 请注意，以上仅是一般性建议，具体情况可能因地区、法律法规等因素而有所不同。建议您详细咨询专业人士或律师，以便获得更准确的法律建议。