对残疾人士是有照顾，你可以出示残疾人证，或请当地民政部门协调一下，各地不同可当地烟草局问这也是难点所在，你可以向当地烟草专卖局办证部门问一下，正常距离差一点，这需要做一下属地专卖管理人员的工作。