你好，我在网上购买了一件物品，但是这件物品到了之后令我头晕，恶心犯吐，我怀疑这件商品有毒，所以就要求，退款，然后这个商家就退了款，之后通过自己能看到我的地址和电话的方式，各种辱骂我加我好友辱骂我，电话骚扰我，还有电话短信骂我