网店在商品属性处标明“仿制”的情况下顾客仍当作真品购买后能否以“假货”名义申请退款?
13天前首先,根据《消费者权益保护法》的相关规定,商家应当向消费者提供真实、准确的商品信息。如果商家在商品描述中明确表示该商品为仿制品,并且顾客仍然认为是真品并进行了购买,那么这种行为可能会被视为欺诈。 然而,在实际操作中,一些电商平台和卖家会采取措施来解决此类纠纷。例如,平台可能会对买家的投诉进行调查,如果发现确实存在虚假宣传的情况,可能会对店铺进行处罚或限制其经营权限。 因此,对于这种情况,建议您与商家进行沟通,说明您的情况,并要求他们给出合理的解释和解决方案。同时,也可以考虑将此情况反馈给相关的电商平台或者监管部门,以便他们能够介入处理。