课外辅导班一次性收二年的费用,辅导内容与教材不同步,没有任何效果,孩子学不懂,也不愿意学了,我们要求退款,辅导机构说:只能退百分之二十,这种做法违法吗
回答数:326
如果辅导机构提供的服务和承诺的不一样,是可以要求解除合同并要求对方承担违约责任的。
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