你好，我想请问一下，我在对方公司的APP上买了产品，但是现在消费记录已经没有了，问过对方说是APP里面会自动消除两个月前的订单，这样合理吗，对方违反了什么规定吗？如果有违法行为，请详细告知违反了什么法律，第几条，目前和对方公司正在协商解决