尊敬的客户。 首先，非常感谢您对我们产品和服务的关注。在购买我们的产品时，我们一直致力于确保消费者的安全和健康。 然而，在这种情况下，如果确实出现了顾客的受伤情况，我们需要仔细评估该事件，并根据具体情况来判断是否需要承担责任。 一般来说，当一个消费者因食用或接触我们的产品而受到伤害时，我们作为销售者通常会负有一定的责任。这主要是基于以下几点考虑。 产品的安全性。如果我们提供的产品存在缺陷或者不符合安全标准，那么我们就可能对消费者的权益造成损害。 销售过程中的不当行为。例如，如果我们没有提供足够的说明或者其他提示，导致消费者未能正确地使用产品，也可能会被认为是我们不负责。 消费者的过错。如果消费者在消费过程中故意违反任何警告或指示，我们也可能被视为有过错的一方。 然而，具体的责任分配还需要依据相关法律法规以及合同条款来确定。因此，建议您尽快联系专业的法律机构或法律顾问，以获取更详细的解答和指导。同时，如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。我们将竭诚为您提供支持和帮助。祝您生活愉快！