在转转自营店购买二手手机，付款后几天，家里买了新手机，但快递到中途了，可以申请退款吗？申请退款后被拒，说要求赔偿精神损失费，还说你等着看看你什么时候能收到钱，不可能那么容易的，快递不支持七天无理由退换，是否该给予赔偿？？