首先，您需要保留所有的相关证据，包括但不限于借款合同、支付记录和任何与费用相关的书面或口头协议。这些证据将有助于证明您的权益。 其次，您可以联系捷信公司的客服部门，向他们提出退款申请。根据中国的法律规定，贷款机构在未得到借款人同意的情况下，不得擅自增加还款金额或收取额外费用。如果您认为利率过高或者存在其他不合理收费行为，可以要求退还超出合理范围的费用。 此外，您还可以考虑寻求法律帮助。在中国，消费者可以通过调解委员会、消费者协会等途径进行投诉，并且部分省份已经建立了专门处理消费纠纷的仲裁机制，可以在一定程度上保护消费者的合法权益。 最后，建议您尽快采取行动，以避免不必要的损失。同时，也可以考虑委托专业的律师协助处理，以便更好地维护自己的合法权益。