您好！根据您描述的情况，存在一些可能的法律问题和争议点。 物业费用收取是否合法。 -根据《民法典》等相关法律规定，物业公司应与业主签订书面的物业服务合同，并且在服务过程中应当遵循合理收费的原则。 -您提到的新物业未与业主签订正式的物业服务合同，可能存在一定的法律风险。 旧物业收费争议处理方式。 -由于旧物业存在不合理收费的行为，导致部分业主不满并选择不缴纳相关费用，这属于一种维权行为。然而，在这种情况下，如果新物业以“17年底已不再看资质”为由要求所有业主一次性支付较高数额的物业费，可能会涉及不当得利或者欺诈等问题。 物业管理中的职责划分。 -物业管理涉及到多个方面的工作，包括但不限于安全保卫、环境卫生、公共设施维护等。如果新物业未尽到相应的管理责任，比如未能妥善解决水管损坏的问题，可能会对业主造成损失，这也可能导致纠纷的发生。 物业公司的权利和义务。 -新物业作为独立的法人主体，其行为应当受到相应法律法规的约束。如果其行为超出法定权限或违反相关规定，则可能面临法律责任。 针对上述情况，建议采取以下措施。 -协商沟通。尝试与物业公司进行直接沟通，了解具体原因并争取解决问题的可能性。 -寻求第三方调解。可以考虑向消费者协会或其他第三方机构寻求帮助，通过公正的方式解决纠纷。 -必要时提起诉讼。如无法达成协议或调解，可以考虑向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。 同时，请注意保护好个人隐私和证据，避免因沟通不当或提供错误信息而产生不利影响。 希望以上信息能为您提供一些参考和指导。如果您需要更详细的法律意见或有其他疑问，欢迎随时联系我。祝您生活愉快！