首先，需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款人应当按照约定的期限偿还借款，并支付相应的利息。在本案例中，您提到的“风险保证金”可能是一种额外的还款要求，但具体的金额和用途需要由借贷双方协商确定。 关于如何处理这个问题，您可以考虑以下几个方面。 沟通与协商。 -首先尝试与平台工作人员进行沟通，了解具体情况和相关条款。 -提出您的疑问并询问是否可以提供更详细的信息或解释。 法律途径。 -如果双方无法通过协商解决问题，或者协商后的解决方案未能满足您的合理需求，您可以考虑向当地金融监管机构（如中国人民银行）投诉，寻求帮助。 保护自身权益。 -建议保存好所有相关的证据材料，包括但不限于借款合同、聊天记录等，以便于后续维权时使用。 法律顾问咨询。 -在遇到复杂的法律问题时，建议寻求专业的法律顾问进行咨询，以获得更加准确和专业的意见。 请记住，维护自己的合法权益是重要的，同时也要避免冲动行事，确保行动符合法律规定。希望这些建议能对您有所帮助。如果情况复杂，请及时联系专业律师获取更多针对性的帮助。