我的QQ账号不知道什么原因给人家盗用，账号被盗用后他们向我QQ账号的所有人发了“收微信号”的这种诈骗信息，导致我的QQ账号被腾讯永久封号！! 我现在想找腾讯的人工客服又找不到，只能提交问题给腾讯客服，然后他们就很敷衍的回答我，我真的表示很无奈！！ 因为我在那个账号里充值可能都不少于500，况且我好多的应用都是通过那个QQ账号绑定的，我想问一下这种情况可以打电话给消费者协会嘛？