网购的手机发现手机在购买之前就已经被激活过了,当时问过商家,商家说那个不准,包括手机包装盒里的耳机也在系统里读不出来。现在店家给出的解决方案是退回去返修,而我拒绝返修。原因1:我不知道要修多久,我的日常离不开手机,而且我就这一部手机,离开了它我吃饭都难。原因2:他不是官方店铺,我无法得知他到底是换新的还是维修,换新之后我原来手机里的资料全部蒸发。原因3:涉嫌消费欺诈,拿二手手机卖且没有告知我
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要可以向人民法院起诉
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