网上借款，提现时显示资金冻结，然后客服说我银行卡号填错，让我下载如流App加他们的工作人员进行配合，然后工作人员说我要进行解冻资金，要我在我的银行账号里面存6千 ，说我不解冻也要每个月还款 ，然后给我发了中国银行监管委员会的文件