家里的车被一家旅馆从楼上掉下来的排气扇砸了,现在对方推卸责任说是风刮下来的,是天灾。不想赔偿,警察也没有处理。想问怎么处理才可以让对方赔偿?
15天前首先,您需要收集证据证明汽车被损坏确实是由于旅馆的排气扇掉落造成的,并且旅馆对此负有责任。您可以拍摄现场照片、记录证人证言等。 其次,向保险公司报案并要求其出具事故认定书。这将有助于确定谁对此次事故负有责任。 然后,与旅馆协商赔偿事宜。可以尝试通过调解或仲裁的方式解决争议。 如果调解不成,建议向法院提起诉讼。在起诉前,您可以先与旅馆进行沟通,争取和解。如果和解不成,则可选择起诉旅馆,要求其承担赔偿责任。 在整个过程中,保持冷静和理性是非常重要的。如果您需要进一步的帮助,请及时联系专业的法律服务机构。