尊敬的客户， 首先感谢您对我们建设银行的支持和信任。关于您的情况，建议您采取以下措施。 了解情况。请您先确认是否真的有人联系您，并且明确告知他们这是诈骗行为。 联系官方。您可以向当地的公安局或反诈中心报告此事，提供相关信息，以获取帮助。 防范措施。提高警惕，避免轻信陌生人的电话或信息，尤其是涉及到金钱利益时要格外小心。 维护自身权益。如果您确实被诈骗，请及时报警并保留相关证据，以便后续处理。 对于您提到的“恶意透支”问题，这是一个严重的犯罪行为，可能会受到法律的严厉制裁。如果您的信用记录因此受到影响，可能会影响到今后的生活和工作。为了维护自身的合法权益，建议您尽快与警方联系，寻求专业的帮助。 同时，我们建议您保持冷静，尽量不透露个人信息，以免遭受进一步的损失。如果需要进一步的帮助，欢迎您随时联系我们。 祝您生活愉快！