尊敬的当事人， 根据您的描述，您和前配偶于2016年通过协议离婚的方式解决了孩子的监护权问题。如今，您希望重新获得孩子的抚养权，并且对方拒绝了您的要求。为了维护您的合法权益，建议您尽快联系专业的婚姻家庭律师进行咨询和介入。 律师将为您提供以下帮助。 了解您的权益。律师将详细分析您之前协议离婚时所涉及的条款，以确保您的权益得到保护。 制定策略。律师将根据您的具体情况制定最佳的策略，以便在法庭上最大限度地支持您的主张。 准备证据。律师将协助您收集有关前配偶未履行抚养义务的相关证据，为您的诉讼提供有力的支持。 提交申请。如果条件允许，律师将代表您向法院提交必要的文件或请求。 在处理此类案件时，律师通常会收取一定的费用作为服务报酬。如果您有预算限制，请务必告知律师，他们可以提供不同的收费方案供您选择。 请记住，在追求权利的过程中，寻求专业法律意见是非常重要的。我们期待着为您服务，帮助您实现愿望。 此致 敬礼！ [你的名字] [律师姓名]