您好！关于您提到的武汉市海创财富的问题，我建议您可以尝试以下几种方法来解决。 与海创财富进行直接沟通。您可以联系海创财富的客服人员或相关负责人，说明您的情况，并要求他们提供解除抵押的证明。如果双方能够达成一致，那么海创财富应该会同意解除抵押。 向相关部门投诉。如果您对海创财富的行为不满，可以向当地的消费者权益保护部门或金融监管机构投诉，以维护自己的合法权益。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助，通过诉讼等方式维权。 希望这些建议能帮到您，祝您早日解决问题！