商品出现质量问题，但是商品有使用痕迹，怎么办_免费法律咨询_法律部落

商品出现质量问题，但是商品有使用痕迹，怎么办

2019-08-09 20:34

共1个律师回复

杨律师

回答数：794

您好，根据您的描述，可以和商家协商处理，协商不通的，可以拨打消费者维权热线12315来解决。

2019-08-09 20:34:31

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