我报名了一个补习班，该机构在我报名前是说，可以先报名然后保留学籍，等我有空了再去学不成问题。但是目前快要开班了，我由于学业繁忙跟对接老师说明要等下一个阶段开班再进行学习，然而机构又说需要提供相关官方证明（不可抗力原因），如腿部受伤无法行走（类似校方医方证明），这个有触及法律规定吗？