你好，我在东方财富forex这个软件充值11万，回来说我违规操作冻结了账号，朋友帮忙交我这个保证金和个人所得税，现在提现要我提升信用分才能提现，请问我这是不是被骗了，如果是，该怎样才能追回我的本金和保证金呢？谢谢