你说的撤销是不是指的是让其“走人”? 如果是的话: 1，规范化管理:建立各种业务档案，尽可能地用制度来规范和运做业务，逐步减少对特定人员的依赖。 2，业务逐步地分散化和轮换化，逐步培养后备人员。 3，做完上述两点后，逐步减少减轻准备撤换人员的业务量和重要程度。