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2019-04-03 18:51:19
您好，根据您描述的案件事实，可以向消费者保护协会或者工商局投诉，建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小，维权成本相对较高，从实践操作角度讲，建议尽量协商解决，若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。
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我微信上买的包 第一次发过来没有背带 我让他重新发货 但是他让我重新付了包装费（包装盒还有袋子） 寄过去快递显示收货 但是3天都没有正面回复 说是要鉴定 我现在给他说不要了 要退货 她则给我说已经交给快递那边了 他不退 我应该怎么办
2019-04-03 18:51您好，根据您描述的案件事实，可以向消费者保护协会或者工商局投诉，建议协商处理。由于涉及标的或赔偿数额较小，维权成本相对较高，从实践操作角度讲，建议尽量协商解决，若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。
