尊敬的用户，您好！ 首先，请允许我向您表达最深切的同情和关注。如果您的父母或祖父母遭遇了家庭暴力或其他形式的人身攻击，这是非常严重的问题，并且需要立即得到妥善处理。 作为法律顾问，我会建议您采取以下步骤。 尽快联系当地的法律援助机构或者法律服务中心寻求帮助。 告知他们关于家庭暴力的具体情况，包括受害者遭受的伤害程度、施暴者的身份等信息。 请确保有证据支持你的陈述，例如证人证言、视频记录、医疗证明等。 如果有可能的话，考虑聘请一位专业的家庭暴力辩护律师来代表你进行诉讼。 在整个过程中，保持冷静和客观，避免情绪化的反应。 请注意，保护自己和家人的安全是最重要的事情。如果您需要进一步的帮助和支持，请随时联系我们。 再次感谢您选择我们作为您的法律顾问。祝您一切顺利！