您好！关于您的情况，建议您首先与开发商或物业进行沟通，了解具体的退款政策。通常情况下，如果房屋没有完全交付使用，且符合相关法律规定和合同约定的条件，开发商可能会退还预付款项。 在具体操作过程中，您可以向开发商提出申请，并提供相关的证明材料，如购房合同、支付凭证等。同时，也可以考虑聘请专业的房地产律师协助处理，以确保自己的权益得到保障。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况可能因地区不同而有所差异，请根据实际情况咨询专业人士获取最准确的信息。