首先，您需要了解您的权利和义务。根据法律规定，如果您购买的商品或服务不符合约定，您可以向商家提起诉讼要求其履行合同义务或者赔偿损失。但是，在这种情况下，您需要证明商家已经违反了合同条款，并且商家无法履行承诺。 此外，如果商家声称没有足够的资金来支付退款，那么您可能需要考虑其他解决方法，例如寻求第三方调解机构的帮助，或者通过消费者保护组织进行投诉。 最终，您应该仔细研究相关的法律法规，并尝试采取适当的措施来解决问题。同时，建议您保留所有与该事件有关的证据，以便将来处理任何争议。