你好，我儿子的身份证被别人盗用办了库区移民补贴2007年办了一个折子 2014年办了一个折子，2007年办的折子还把我儿子的名字改了，2个折子6月26号消户了，7月8号我在我们户籍地报案，当时派出所没说让我去，案发地报案7月19号早上我去派出所问，民警说不归他们管，我又去案发地报案，民警就问了一下什么情况，留了我电话，说给我打电话，也没给我打电话，这种情况是不是没受理，要怎么办