我孩子2004年生,在16年的时间玩游戏花了7000,今年才发现钱少了,和游戏公司联系说时间太长,不给处理,请问该怎么办
2025-06-03 03:21根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。如果你的孩子在游戏中花费了大量金钱,并且已经超过了法定的诉讼时效期限(一般为3年),那么你可能无法通过法律途径追回这笔款项。 然而,你可以尝试与游戏公司进行协商,要求其退还部分或者全部费用。同时,你也可以考虑将游戏公司的行为诉诸于消费者协会或其他相关的消费者组织,由他们来帮助解决争议。 此外,如果你的孩子是未成年人,你可以考虑向人民法院提起诉讼,请求法院判决游戏公司退还剩余未支付的金额。但请注意,这需要满足一定的条件,例如孩子的父母必须同意起诉,并且游戏公司必须存在违约行为。 总之,你应该首先尝试与游戏公司进行协商,然后如果情况没有改善,再考虑采取其他措施。