如果您想要求退款并获取您的钱，您需要采取以下步骤。 首先，您可以尝试联系供货人以确认他们是否收到了您的付款，并询问为什么没有收到货物。如果他们无法提供任何解释或回应，那么他们可能根本就没有收到这笔款项。 其次，您可以通过向监管机构报告该情况来增加解决争议的可能性。例如，您可以在当地消费者保护部门进行投诉，或者在电子商务平台上提交一个纠纷解决请求。 最后，您可以考虑聘请一位专业的法律顾问帮助您处理这个纠纷。他们可以为您提供有关如何正确和合法地要求退款的信息，并且可以帮助您准备必要的文件和证明材料。 请记住，在处理此类争议时，保持冷静和专业是非常重要的。同时，确保所有沟通都通过正式渠道进行，以便保留证据。