我的车辆是从别人那里顶款来的,车辆出厂日期是2014年6月份,但是出售时间是2016年8月份,厂家维保时间是2020年6月份,车辆发票维保时间是2021年8月份,但是2020年6月份到2021年8月份维保规销售店负责,可是现在车辆出了问题销售店不同意负责,总代理也不管,总代理让我们自己解决这个问题,请问我们应该怎么样来维权?
2021-01-07 09:56当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后,会对争议双方进行调解,寻找双方都满意的解决办法。