购买家具,第一次出现质量问题,商家说是运损,换新,由于是年前,所以等到年后换新,今天换新拆包后商品又出现严重损坏。商家给出的解决方案就是换新,请问这种情况除了换新,可以向商家索赔吗
回答数:564
您好,这种情况可以的,谢谢
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