我家买了一套房，总价47万，首付付了42万，他是四万抵六万，但是他中间有四万块钱，盖的是别的公司的章，也不知道他把钱弄哪里了，然后房产证一直都没有下来，然后就问他，让他给个回复，结果他就说让我们自己花一万块钱去办房产证，但是我们之前已经交过一万块钱，让他们帮我们代办理，结果他现在让我们自己去办，然后办完之后再去找他们退钱因为他们然后房产证一直都没有下来，然后就问他，让他给个回复，结果他就说让我们自己花一万块去办房产证，但我们之前已经交过一万块钱了，结果他现在让我们自己去办，然后办完之后再去找他们退钱，因为他们之前就骗过很多人，所以他肯定不会退钱，我就想咨询一下到底怎么办