你好,我想咨询一下关于培训机构老师微信多次明确承诺过报名后会按学费的百分之五十返回给我后,且返点按学费的百分之五十返回也是她主动提出,就在我表示无异议准备缴费后,她以返点途径需提前录入信息为由,让我提供信息注册会员且帮我写承诺书,操作结束后主动告诉我说返点应为百分之五,而不是百分之五十,是她工作失误看错了的这种情况,我可以让该机构老师履行承诺吗
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这种情况要是合同约定的来,他工作的失误不应该用你来承担后果。
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