您好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，您有权要求商家承担赔偿责任。如果您认为商家没有按照合同约定提供服务，您可以向当地市场监管部门投诉，并要求其承担相应的法律责任。 同时，您也可以考虑向保险公司索赔，因为医疗费用是保险公司的保障范围之一。但是，在索赔过程中，您需要保留好相关证据，包括但不限于医疗发票、病历、诊断报告等，以便于证明您的损失。 此外，建议您与对方协商解决此事，争取达成和解。如果无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决。希望我的回答对您有所帮助。