你好，我在大学里跑楼，就是从楼下接了外卖商家的外卖送上指定寝室，由于今年的疫情问题，学校周边很多商家暂时资金亏空了，我们那个学期最后一个月的跑楼工资也就没有照常结算，平时管我们跑楼秩序和工资结算的那个人说等过段时间会补发，但是他就跑路了，商家表示已经向他结过钱了，但是电话打不通，不知道是否换了，也没有人见过他，涉及好几个区域寝室跑楼工资有好几万，请问这样可以立案调查吗