九月四号，接到移动营业厅电话，说是回馈老客户，免费送学习机，不要一分钱，经过一个多小时的演讲，又是拍照，又是让保证真心为了孩子的学习，才开始送，送了两台以后，却要收取1999的资料费，交了钱以后却什么资料都不用下载，他们这种行为是不是欺骗消费者，是违法行为？我可以要求退货吗？