您好,我是闲鱼网卖方,收方签名后,商品又退回给我,由于物品有争议,闲鱼小法庭辨买方胜,支付宝钱也强制退回买方。退回给我的商品有损坏,所以我拒绝签收商品,因为发货前商品是完好的。买方寄件时有投保险,但买方又不受权赔钱给我,我该怎么办?谢谢
回答数:688
您好,你可以再次与平台进行协商,协商无果可向消费者协会进行投诉或申请诉讼
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