新房漏水赔偿标准房子80万买的。漏水维修停水造成我的严重生活影响，刨开地面三天也没有找到漏水点，要大面刨地，我怎么要求他们赔偿，要开发商他们出什么文件，他们都说话不算算数，我该怎么办